校园网业务办理及咨询
1、业务办理：
业务类型
| 办理时间
| 办理地点
| 办理所需材料或办理渠道
|
新开校园网
| 周一至周日9：00-18：00
| 凌云楼1楼电信营业厅(龙泉校区)；
明远楼2楼电信营业厅（安宁校区）。
| 身份证原件及复印件1份
|
新开校园WiFi卡
|
补卡（手机用户）
|
使用记录及费用查询
|
校园网充值
| 周一至周日9：00-18：00
| 
| 网络及WiFi →校园网充值
|
校园网WiFi卡套餐修改
| 网络及WiFi →校园WiFi卡升级
|
校园网业务办理（校园网4、平板登记、校园网暂停、校园网恢复、校园网套餐修改、将设备踢下线）
| 网络及WiFi →龙泉校区专用 →校园网其他业务
|
2、业务咨询：
龙泉校区：
校园网业务咨询，可前往凌云楼1楼电信营业厅现场咨询，也可通过电话及线上平台咨询。
咨询电话：0871-65813367
线上客服（QQ）：3011506041
咨询时间：周一至周日9:00-18:00
安宁校区：
校园网业务咨询，可前往明远楼2楼电信营业厅现场咨询，也可通过电话及线上平台咨询。
咨询电话：0871-68699101
线上客服（QQ）：172591107
咨询时间：周一至周五8:30-12:30，14：00-18：00，周末及节假日9：00-12：00，14：00-18：00